Conditions générales d'utilisation

Mise à jour le 11 août 2023.

Nous sommes Internet Atlantic Inc.INTERNET ATLANTIQUE), et voici notre accord. Nous l'appelons les conditions générales (TERMES) qui décrivent le service que nous vous fournissons, "SERVICESet ce que nous allons vous facturer "PAIEMENT." Lorsque vous (CLIENT) faire des affaires avec INTERNET ATLANTIQUEvous acceptez d'être lié par les termes et conditions de cet accord et des annexes correspondantes.

Le TERMES de notre accord décrivent tous les détails de nos relations commerciales. Il s'agit des éléments suivants :

1. Ce que nous vous avons vendu
2. Quel est le montant à payer ?
3. Comment annuler vos services ?
4. Les obligations que nous avons tous les deux

INTERNET ATLANTIQUE peut modifier notre TERMES occasionnellement et doivent consulter régulièrement cette annexe pour s'assurer qu'ils utilisent bien les services de la SERVICES est conforme à la version la plus récente.

Le CLIENT accepte que si une partie de ces TERMES de la SERVICES Les autres parties resteront pleinement en vigueur et ne seront pas modifiées. Les autres parties resteront pleinement en vigueur.

Le CLIENT autorise INTERNET ATLANTIQUE coopérer avec les autorités chargées de l'application de la loi pour enquêter sur les violations criminelles présumées afin de faire respecter ces règles. TERMES de notre SERVICES.  INTERNET ATLANTIQUE se réserve le droit, à tout moment, de divulguer toute information que l'entreprise, à sa seule discrétion, estime nécessaires pour satisfaire à toute loi, réglementation, procédure judiciaire ou demande gouvernementale. 

Section 1 : Sécurité

Le CLIENT responsable de la sécurité de tous les équipements ou dispositifs que le client connecte au SERVICES ou INTERNET ATLANTIQUELes équipements et les installations de l'entreprise.

Le CLIENT est responsable de toute utilisation abusive du SERVICES qui proviennent de la CLIENTmême si ces abus ou activités similaires sont le fait d'une personne qui vous est liée, d'un membre de votre famille, d'un collègue, d'un employé, d'un invité ou de toute autre personne ou entreprise ayant accès au compte. En outre, le CLIENT doit s'assurer que d'autres personnes n'obtiennent pas un accès non autorisé aux services.

Le CLIENT doit s'assurer que d'autres personnes n'obtiennent pas un accès non autorisé à la SERVICES ou INTERNET ATLANTIQUEet sont responsables de tous les coûts associés à de telles activités non autorisées. l'accès.

Si le CLIENT Équipement ou INTERNET ATLANTIQUE Equipement et les équipements sont perdus ou volés, il sera le CLIENT La responsabilité de l notifier INTERNET ATLANTIQUE immédiatement. Tout équipement perdu, endommagé ou volé relève de la responsabilité du CLIENT à remplacer. CLIENT fournira ces coûts sur demande.

Section 2 : Services

Vous pouvez utiliser les services dans le cadre des INTERNET ATLANTIQUE Politiques d'utilisation acceptable (AUP)qui s'appliquent à ces SERVICES comme décrit dans la section "Utilisation acceptable" des présentes. TERMES.

En aucun cas, le CLIENT autorisé à revendre, à partager ou à distribuer de toute autre manière le SERVICES ou toute partie de celle-ci à toute tierce partie sans le consentement écrit exprès de INTERNET ATLANTIQUE et le paiement de tous les frais applicables. INTERNET ATLANTIQUELe logement de l'entreprise SERVICES sont strictement réservés à la CLIENTà des fins personnelles.

Il s'agit de la CLIENTIl incombe à la Commission de veiller à ce que les CLIENTest conforme aux exigences définies par l'INTERNET ATLANTIQUE, qui sont nécessaires à l'utilisation de la SERVICES, tel qu'il peut être modifié de temps à autre.

Section 3 : Télévision - Contenu et programmation

INTERNET ATLANTIQUE ne garantit pas l'état ou le contenu de tout programme que l'on peut trouver sur le site web de l'UNESCO. CLIENT peut être visualisée à travers n'importe quelle INTERNET ATLANTICy compris, mais sans s'y limiter, Netflix, Youtube ou tout autre service de télévision. SERVICES qui vous est vendu par INTERNET ATLANTIQUE. 

Tous les programmes vidéo sont disponibles sous réserve de disponibilité. Certains programmes vidéo transmis par INTERNET ATLANTIQUEy compris les événements sportifs, peuvent être occultés de temps à autre à la demande du programmeur pour des raisons de droits d'auteur ou autres. Si le CLIENT contourne ou tente de contourner l'un de ces "blackouts", la CLIENT peut faire l'objet d'une action en justice. La programmation peut également faire l'objet d'interruptions temporaires dues à des phénomènes naturels ou à des causes indépendantes de la volonté de l'auteur. INTERNET ATLANTIC's contrôle. INTERNET ATLANTIQUE ne remboursera pas les frais ou ne créditera pas le CLIENT pour la période d'interdiction ou les interruptions temporaires.

Le CLIENT accepte de ne pas formuler de réclamation à l'encontre de INTERNET ATLANTIQUE concernant le contenu ou toute information, tout produit, SERVICES ou des logiciels commandés par l'intermédiaire de ou fournis par INTERNET ATLANTIQUE's SERVICES.

INTERNET ATLANTIQUELe logement de l'entreprise SERVICES CLIENTsont autorisés à présenter des programmes vidéo uniquement dans le cadre de l'exposition. CLIENTLa résidence privée du président de l'Union européenne, répertoriée en tant que CLIENTLe lieu de service de l'entreprise.

Section 4 : Interruption et contrôle des services

Le CLIENT comprend que INTERNET ATLANTIQUE peut être amené à interrompre le SERVICES pour effectuer une maintenance planifiée ou d'urgence ou pour d'autres raisons techniques. Par conséquent, INTERNET ATLANTIQUE peut interrompre le SERVICES ou inspecter INTERNET ATLANTIC's l'équipement et les installations à tout moment, pour toute durée, sans préavis ni responsabilité à l'égard de l'utilisateur. CLIENT pour effectuer un entretien d'urgence. INTERNET ATLANTIQUE s'efforcera, dans la mesure du possible, de réduire au minimum la perturbation de l'activité de l'entreprise. SERVICES causée par cette situation.

Le CLIENT comprend que le SERVICES peut ne pas fonctionner en cas de panne de réseau ou de panne de courant, quel que soit le lieu de la panne de courant ou de la panne de réseau. En outre, une panne de courant ou une panne de réseau peut nécessiter INTERNET ATLANTIQUE pour réinitialiser ou reconfigurer INTERNET ATLANTIQUEpour réactiver les équipements et installations de l'entreprise. SERVICES.

Le CLIENT comprend et reconnaît que le SERVICES ou l'accès à la SERVICESy compris l'accès d'urgence 9-1-1, peut ne pas fonctionner correctement, voire ne pas fonctionner du tout, dans les circonstances suivantes :

1. si le CLIENTL'équipement ou le dispositif de l'utilisateur tombe en panne, n'est pas configuré correctement ou n'est pas conforme aux normes de l'Union européenne. INTERNET ATLANTIQUELes exigences de l'UE ;
2. en cas de panne de réseau ou de coupure de courant prolongée ;
3. si le CLIENT altère ou, dans certains cas, déplace l'équipement ou l'appareil à un endroit autre que le lieu du service ;
4. ou à la suite de la résiliation ou de la suspension du CLIENT's SERVICES.

Section 5 : Pas de garantie d'utilisation ininterrompue

INTERNET ATLANTIQUE ne garantit pas l'utilisation ininterrompue de la SERVICES.

Section 6 : Crédits demandés par le CLIENT pour les interruptions de service

CLIENT-Les crédits demandés pour les interruptions de service de plus de quatre (4) heures sont disponibles et seront émis sur la base du tarif mensuel pour la période interrompue. SERVICES proportionnellement à l'importance du temps d'indisponibilité. Les crédits seront accordés après une enquête sur la cause de la perturbation lorsque vous en faites la demande, le CLIENT. Aucun crédit ne sera accordé si les problèmes sous-jacents sont liés à la CLIENTou d'autres facteurs échappant au contrôle de la Commission. INTERNET ATLANTIQUE.

Section 7 : Équipement, installation et entretien

INTERNET ATLANTIQUEL'équipement et les installations de l'Union européenne sont fournis uniquement pour les besoins de l'Union européenne. CLIENTL'utilisation par l'Union européenne de la SERVICES et restera toujours la propriété de INTERNET ATLANTIQUE.

Le CLIENT s'engage à conserver l'ensemble des INTERNET ATLANTIQUEL'équipement et les installations de l'entreprise sont libres de tout privilège ou de toute charge. Si le CLIENT a connaissance d'un privilège ou d'une charge. Dans ce cas, le CLIENT est ainsi chargé de notifier à l INTERNET ATLANTIQUE immédiatement et, au CLIENTaux frais de l'État, en aidant à la mise en place d'un système de gestion de l'information. INTERNET ATLANTIQUE la suppression de tout privilège ou charge.

Le CLIENT sera responsable de la fourniture et de l'entretien, au sein de la CLIENTl'électricité, le chauffage et la climatisation nécessaires au maintien d'un environnement de travail adéquat pour la INTERNET ATLANTIQUE Équipement et installations sur le lieu de service. Si le CLIENT ne le fait pas, le CLIENT rembourse INTERNET ATLANTIQUE pour le coût réel et raisonnable de la réparation ou du remplacement de l'un des éléments suivants INTERNET ATLANTIQUEendommagés ou détruits à la suite d'un accident ou d'une catastrophe naturelle. CLIENTL'échec de l'entreprise.

INTERNET ATLANTIQUE n'est pas responsable du fonctionnement, de l'entretien, de la configuration, de la gestion, des performances ou de l'utilisation du site web de l CLIENTy compris, mais sans s'y limiter, la compatibilité de l'équipement ou de l'appareil de l'utilisateur. CLIENTavec l'équipement ou l'appareil de l'un ou l'autre des SERVICES ou avec INTERNET ATLANTIQUELes équipements et les installations de l'entreprise.

Section 8 : Accès à l'équipement d'INTERNET ATLANTIC

Le CLIENT s'engage à fournir INTERNET ATLANTIQUE avec accès à INTERNET ATLANTIQUEy compris l'accès à distance et l'accès à l'emplacement du service, dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire. INTERNET ATLANTIQUELes employés ou sous-agents de la Commission européenne présenteront une pièce d'identité sur demande.

Tout sera mis en œuvre pour annoncer les opérations de maintenance planifiées à l CLIENTCependant, de par leur nature, INTERNET ATLANTIQUE n'est pas en mesure de notifier à l'avance les opérations de maintenance d'urgence.

Supposons que le CLIENT n'est pas le propriétaire de l'emplacement de service. Dans ce cas, c'est le CLIENTIl incombe à l'entreprise d'obtenir et de maintenir les droits d'accès pour permettre à l'entreprise de s'acquitter de ses obligations en matière d'accès. INTERNET ATLANTIQUE les employés et les agents pour installer, entretenir et fournir l'équipement. SERVICES sur le lieu de service.

Section 9 : Responsabilités en matière de restitution des équipements

En cas de résiliation, de résiliation anticipée, d'expiration ou d'annulation d'une quelconque SERVICES avec laquelle le CLIENT utilisé INTERNET ATLANTIQUEL'équipement et les installations du CLIENT accepte de revenir INTERNET ATLANTIQUEL'équipement et les installations du CLIENTLes dépenses de l'Union européenne s'élèvent à INTERNET ATLANTIQUE en bon état de fonctionnement dans les 10 jours ouvrables suivant INTERNET ATLANTIQUEde retourner l'équipement. Nous vous prions de nous retourner le matériel afin d'éviter une $100 frais d'équipement que nous débiterons de votre carte de crédit ou du compte préautorisé.

Section 10 : Politiques d'utilisation acceptable (AUP)

Les politiques d'utilisation acceptable régissent CLIENTL'utilisation par l'Union européenne de la SERVICES et tous les dispositifs et équipements et installations, y compris, mais sans s'y limiter, les dispositifs et logiciels utilisés en conjonction avec le système de gestion de l'information. SERVICES fournie à l CLIENT par INTERNET ATLANTIQUEainsi que tout équipement ou dispositif fourni par le CLIENT à utiliser avec le SERVICES.

Vous pouvez consulter nos politiques d'utilisation acceptable (AUP) ICI.

Section 11 : Modalités de paiement

Le CLIENT s'engage à payer INTERNET ATLANTIQUE le montant total des redevances pour l'utilisation du SERVICESy compris, mais sans s'y limiter, les frais d'installation et d'activation ; INTERNET ATLANTIQUELa location ou le dépôt de l'équipement et des installations, les frais de traitement, les coûts encourus par l'équipe d'experts de l'UE. INTERNET ATLANTIQUE et les frais d'intérêt, si le CLIENTLes frais de diagnostic, les appels de service et les réparations ; l'utilisation d'Internet, les appels sans frais, les appels interurbains, le temps d'antenne et l'utilisation de données mobiles ; les frais de messagerie, les frais d'itinérance et tous les frais supplémentaires imposés par des fournisseurs tiers ; les cartes d'appel ; l'utilisation de l'assistance-annuaire ; l'utilisation de la télévision à la carte et de la vidéo à la demande ; plus toutes les taxes ou surtaxes fédérales, provinciales ou réglementaires applicables, encourues dans le cadre de l'utilisation de l'application SERVICES.

INTERNET ATLANTIQUE facturera le CLIENT chaque mois à l'avance pour le SERVICESNous facturons le Service à l'avance, à l'exception des frais uniques, tels que les frais d'installation ou d'activation, ou des frais dépendant de l'utilisation, que nous facturons à terme échu. En outre, nous facturerons des montants au prorata pour un mois de service partiel.

Le CLIENT s'engage à payer tous les montants avant la date d'échéance indiquée dans le CLIENTen utilisant l'un des modes de paiement acceptés par l'Agence. INTERNET ATLANTIQUE.

La date de début du service est la date d'achèvement indiquée dans l'avis de raccordement, à moins que l'avis de raccordement n'indique que la date de début du service est la date d'achèvement. CLIENT notifie INTERNET ATLANTIQUE que le SERVICES ne fonctionnent pas correctement dans les soixante-douze (72) heures suivant l'avis de raccordement, ou la date à laquelle les CLIENT commence à utiliser le SERVICESle premier des deux prévalant. Par exemple, supposons que le CLIENT notifie INTERNET ATLANTIQUE que le SERVICES ne fonctionnent pas correctement. Dans ce cas, la date de début du service sera la date à laquelle le CLIENT reconnaît par la suite que le SERVICES fonctionnent correctement ou la date à laquelle le CLIENT commence à utiliser le SERVICESselon la première éventualité.

Sauf convention contraire expresse, la période de service se poursuit sur une base mensuelle après l'expiration de la période de service initiale. Les frais pour les services SERVICES passera automatiquement au tarif de détail en vigueur.

Si le CLIENT retarde l'installation, INTERNET ATLANTIQUE peut appliquer des frais supplémentaires non récurrents.

Supposons qu'une modification de la loi, de la réglementation, de la décision, du tarif, de la règle ou de l'ordonnance applicable augmente les coûts de SERVICES à son CLIENTs. Dans ce cas, INTERNET ATLANTIQUE peut répercuter ces coûts accrus sur les CLIENT.

Tous les frais sont nets de taxes applicables.

Le CLIENT informera INTERNET ATLANTIQUE immédiatement si INTERNET ATLANTIQUELes équipements et installations de l'entreprise ou CLIENT Les équipements sont perdus, volés ou détruits. Les CLIENT est responsable de tous les frais encourus avant l'entrée en vigueur de la CLIENT notifie INTERNET ATLANTIQUE et le coût de remplacement INTERNET ATLANTIQUELes équipements et les installations de l'entreprise.

Les montants dus qui sont en souffrance sont soumis à des intérêts de retard composés calculés sur le montant en souffrance à raison de 2% par mois (24% par an) jusqu'à ce qu'ils soient intégralement payés.

Le CLIENT s'engage à payer INTERNET ATLANTIQUE $25.00 pour tout paiement annulé par carte de crédit ou par traite bancaire préautorisée.

Les comptes en souffrance sont susceptibles d'être résiliés ou suspendus. SERVICES par INTERNET ATLANTIQUE comme spécifié dans le INTERNET ATLANTIQUE-La section sur le licenciement ou la suspension à l'initiative de l'employeur de ces documents. TERMES du service. En conséquence, nous exigerons le paiement de la totalité du montant dû avant la restauration ; cependant, INTERNET ATLANTIQUE n'a pas l'obligation de restaurer la SERVICES à toute personne qui continue à ne pas payer en temps voulu les montants dus ou qui abuse de la politique d'utilisation acceptable (AUP) s'applique aux SERVICES.

INTERNET ATLANTIQUE exige que tous les INTERNET ATLANTIQUE Service CLIENTutilisent une traite bancaire préautorisée, une carte Visa ou MasterCard. Supposons que le CLIENT ne veut pas ou ne peut pas utiliser une traite bancaire préautorisée, une carte Visa ou MasterCard. Dans ce cas, INTERNET ATLANTIQUE peut, à sa seule discrétion, autoriser d'autres formes de paiement pour une redevance mensuelle.

La réception des informations bancaires autorise INTERNET ATLANTIQUE de prélever des frais sur le compte bancaire ou la carte de crédit fournis par le CLIENT à INTERNET ATLANTIQUE.

Le CLIENT est chargé de veiller à ce que les informations de facturation fournies à l INTERNET ATLANTIQUE est exacte. Les CLIENT s'engage à notifier à INTERNET ATLANTIQUE dans les cinq (5) jours calendaires de toute modification des informations de facturation.

Le CLIENT est responsable de tous les coûts, y compris les honoraires et frais juridiques, les honoraires ou paiements des agences de recouvrement et les frais de justice encourus par le INTERNET ATLANTIQUE de recouvrer tout montant dû au titre des présentes TERMES de service.

Les remboursements ne seront accordés que si le demandeur en fait la demande. CLIENT dans les 30 jours suivant la période de survenance de l'événement.

Section 12 : Factures contestées

Le CLIENT doivent porter les questions relatives à la facturation et les litiges à l'ordre du jour de l'assemblée générale. INTERNET ATLANTIQUEdans un délai de trois (3) mois à compter de la date de la facture initiale. Les CLIENTL'absence de contact de la part de la INTERNET ATLANTIQUE concernant une facture au cours des trois (3) mois constituera le droit d'auteur de l'entreprise. CLIENTde l'acceptation de la facture.

Supposons que le CLIENT conteste raisonnablement toute partie d'une INTERNET ATLANTIQUE facture. Dans ce cas, le CLIENT doit payer la partie non contestée de la facture et soumettre un avis de réclamation (sous une forme raisonnablement demandée par l'autorité compétente). INTERNET ATLANTIQUE) pour le montant contesté.

Section 13 : Approbation du crédit et dépôt de garantie

Le CLIENTL'acceptation par l'Union européenne de la SERVICES signifie que le CLIENTL'approbation, l'autorisation et l'acceptation par le INTERNET ATLANTIQUEL'examen et l'approbation de la solvabilité initiale et continue de l'entreprise.

Tout dépôt reçu par INTERNET ATLANTIQUE seront crédités au CLIENTaprès un minimum de six (6) mois consécutifs en règle sur son compte SERVICES à moins qu'ils ne soient expressément décrits dans un CLIENT l'accord, le contrat, l'abonnement ou l'avenant.

Section 14 : Fourniture de services

En proposant le SERVICES à la CLIENT, INTERNET ATLANTIQUE ne garantit pas la date de livraison du service ni sa qualité marchande à la date du service demandé. Le service CLIENT reconnaît que INTERNET ATLANTIQUE n'est pas responsable à l'égard du CLIENT pour tout retard dans la livraison ou la tentative de livraison. SERVICES. Les CLIENT reconnaît également qu'il existe des limites et des restrictions à l'utilisation de la SERVICES et, par conséquent, le SERVICES ne sera fournie que si la technologie le permet et sous réserve de la disponibilité des fonds de l'UE. SERVICES.

Le CLIENT comprend que l'équipement et les SERVICES pourrait avoir une fonctionnalité limitée ou être interrompue si INTERNET ATLANTIQUE ou ses fournisseurs tiers rencontrent des perturbations sur leurs réseaux.

Section 15 : Que faire en cas de déménagement ?

Supposons qu'un CLIENT se déplace à l'intérieur de INTERNET ATLANTIQUELa zone de service de l'Union européenne. Dans ce cas, le CLIENT peuvent demander à migrer leur SERVICES vers le nouvel emplacement, mais le CLIENT est responsable de tous les frais de nouvelle installation ou de reconfiguration du système.

Le CLIENT comprend que des limitations peuvent s'appliquer lorsqu'il s'agit de se déplacer à l'intérieur d'un pays. INTERNET ATLANTIQUELa zone de service de l'Union européenne et le fait que INTERNET ATLANTIQUE ne peut pas garantir la disponibilité, la fiabilité ou la fonctionnalité du site web. CLIENTL'actualité de la SERVICES. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.

La possibilité de transférer un service vers un nouveau lieu dépend de la disponibilité du service. Nos services SERVICES prendra fin si nous ne sommes pas en mesure de fournir un service sur le nouveau site. Les CLIENT doit renvoyer INTERNET ATLANTIQUEL'équipement et les installations de l'entreprise INTERNET ATLANTIQUE et payer toutes les taxes applicables.

Section 16 : Résiliation à l'initiative du CLIENT

Le CLIENT peut mettre fin à la SERVICES en notifiant INTERNET ATLANTIQUE. INTERNET ATLANTIQUE se réserve le droit d'exiger une notification écrite. Les CLIENT restera responsable de tous les frais dus et payables au moment de la résiliation, y compris les frais de résiliation anticipée applicables.

Le CLIENT comprend et reconnaît que le service d'urgence 9-1-1 ne fonctionne pas lorsque SERVICES sont terminés.

Le CLIENT convient que si le SERVICES sont résiliés pour quelque raison que ce soit, le CLIENT will : payer INTERNET ATLANTIQUE l'intégralité des sommes dues et impayées pour l'utilisation de la SERVICESet tous les loyers, locations ou financements qui restent sur le compte et les renvoyer à l'adresse suivante INTERNET ATLANTIQUE, au CLIENTLes dépenses de l'Union européenne, INTERNET ATLANTIQUELes équipements et les installations de l'entreprise ;

Article 17 (a) : Résiliation ou suspension à l'initiative d'INTERNET ATLANTIC

INTERNET ATLANTIQUE peut restreindre, bloquer, suspendre ou mettre fin à tout ou partie de l'accès à l'internet. SERVICES immédiatement là où le CLIENT:

1. n'effectue pas le paiement en temps voulu ou de manière adéquate pour le SERVICES;
2. procède à une cession générale au profit de ses créanciers
3. déposer une pétition volontaire de faillite ou toute pétition ou réponse visant à obtenir, à consentir ou à acquiescer à une réorganisation, un arrangement, un ajustement, un concordat, une liquidation, une dissolution ou toute autre mesure similaire ;
4. est contraint de demander involontairement l'ouverture d'une procédure de faillite ou d'une autre mesure de protection contre l'insolvabilité à l'encontre de l'entreprise. CLIENT qui est déposée et non rejetée dans un délai de deux (2) mois ;
5. ne fournit pas INTERNET ATLANTIQUE un droit d'entrée et d'accès raisonnable pour l'installation, l'inspection, la réparation, le remplacement ou l'entretien nécessaire des éléments suivants INTERNET ATLANTIQUELes équipements et les installations de l'entreprise ;
6. ne respecte pas les conditions des présentes TERMES de service ;
7. déplace, modifie, abuse ou déconnecte INTERNET ATLANTIQUELes équipements et les installations de l'entreprise ;
8. accroît l'utilisation de la technologie basée sur l'utilisation SERVICES entraînant un risque anormal de perte pour les INTERNET ATLANTIQUEsauf si, dans un délai de dix (10) jours ouvrables, un avis est donné par INTERNET ATLANTIQUE, le CLIENT fournit une garantie adéquate pour le paiement du service ; dépasse le montant de l'excédent ; ou
9. interfère avec le fonctionnement ou la fonctionnalité de INTERNET ATLANTIQUELe réseau de l'Union européenne.

Section 17 (b) : INTERNET ATLANTIC - Procédure de résiliation ou de suspension

Si l'une des conditions de la section 17 (a) est remplie, et à la seule discrétion de INTERNET ATLANTIQUE suspendra et mettra fin à la restriction comme indiqué :

1.  INTERNET ATLANTIQUE suspendra les SERVICES au plus tard le 15 de chaque MOIS pour les SERVICES impayés pour quelque raison que ce soit. Si le paiement n'est pas reçu avant le 20e jour du même MOIS, INTERNET ATLANTIQUE mettra fin à tous les services. CLIENT reste responsable de la facturation et de l'utilisation jusqu'au moment de l'ANNULATION et reste responsable du retour de l'ÉQUIPEMENT décrit dans le présent accord.
2.  SI VOTRE COMPTE EST SUSPENDU : Pour que votre ou vos services soient rétablis, le solde en souffrance doit être payé en totalité.
3. SI VOTRE COMPTE EST RÉSILIÉ ET QUE VOUS SOUHAITEZ LE RECONNECTER : Le solde en souffrance, le mois à venir et des frais de réactivation de $60 + taxes doivent être payés en totalité.

Article 18 : Responsabilité d'INTERNET ATLANTIC

INTERNET ATLANTIQUE n'est pas responsable à l'égard du CLIENT ou toute autre personne pour :

1. toute interruption ou indisponibilité du SERVICESy compris, sans s'y limiter, toute interruption ou indisponibilité du service d'urgence 9-1-1 ;
2. tout acte ou omission d'un fournisseur tiers ;
3. les changements apportés aux INTERNET ATLANTIQUELa zone de service de l'UE
4. tous SERVICES et des fonctionnalités qui peuvent ne pas être disponibles ou ne pas fonctionner correctement avec les CLIENTL'équipement de l'entreprise
5. les CLIENTLe comportement, les actes ou les omissions de l'entreprise ;
6. tout événement échappant au contrôle raisonnable de INTERNET ATLANTIQUE y compris les cas de force majeure, les intempéries (y compris la foudre), les pannes d'électricité, les conflits du travail, les émeutes ou les conflits civils, les guerres ou les conflits armés, toute loi, ordonnance, décision ou réglementation gouvernementale, ou ordonnance d'une cour ou d'un organisme de réglementation ou d'un tribunal compétent ;
7. INTERNET ATLANTIQUESi, pour quelque raison que ce soit, la Commission ne parvient pas à activer le système d'information sur les droits de l'homme, elle ne pourra pas le faire. SERVICES à la date d'activation que le CLIENT demandée ou la date communiquée au CLIENT par INTERNET ATLANTIQUE;
8. la dégradation ou l'endommagement de l'emplacement du service résultant de la fixation d'instruments, d'appareils ou de câbles associés ; ou INTERNET ATLANTIQUEou leur enlèvement.

Section 19 : Limitation de la responsabilité et indemnisation

La responsabilité globale maximale de INTERNET ATLANTIQUE à la CLIENT est limitée aux dommages directs d'un montant n'excédant pas les frais payés au cours de la période de trois (3) mois précédant immédiatement la date à laquelle cette réclamation a été formulée pour la première fois. SERVICES qui a donné lieu à cette réclamation, même si cette réclamation est continue.

En aucun cas, les INTERNET ATLANTIQUE est responsable devant le CLIENT ou tout tiers pour tout dommage indirect, spécial ou consécutif, y compris la perte de bénéfices et la perte d'opportunités commerciales, résultant de quelque manière que ce soit des présentes conditions d'utilisation. TERMES de service, y compris les CLIENTL'utilisation par l'Union européenne de la SERVICES et ou INTERNET ATLANTIQUEL'équipement et les installations de l'entreprise, ou l'équipement et les installations de l'entreprise, ou l'équipement de l'entreprise. CLIENTsur la confiance ou l'utilisation d'une information, d'un service, d'une marchandise ou d'un matériel consulté ou fourni sur ou par le biais de l'utilisation du site Web de l'OMPI. SERVICESou qui résultent d'erreurs, d'omissions, d'interruptions, de suppressions de fichiers, d'erreurs, de défauts, de retards de réception ou de transmission, ou d'un manque de performance du site web. SERVICES.

Le CLIENT reconnaît et accepte que INTERNET ATLANTIQUE et ses employés ne seront pas responsables des blessures, décès ou dommages causés à des personnes ou à des biens, découlant directement ou indirectement du service 9-1-1 ou s'y rapportant. Le service CLIENT accepte d'indemniser et de dégager de toute responsabilité INTERNET ATLANTIQUE et ses employés pour toute responsabilité, réclamation, dommage, perte et dépense (y compris les frais et honoraires d'avocat raisonnables) que le CLIENT peut subir ou encourir, découlant directement ou indirectement de ou en rapport avec le CLIENTL'absence d'accès au service 9-1-1 de la part de l'entreprise.

Nonobstant toute autre disposition des présentes, à l'exception de celles qui sont expressément énoncées dans un document distinct de la CLIENT aucun dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif, exemplaire ou punitif (y compris, mais sans s'y limiter, les dommages pour perte de profits, perte de revenus ou le coût d'achat de produits de remplacement) ne pourra être imputé à l'une ou l'autre des parties, ni à l'autre. SERVICES) résultant de l'exécution ou de la non-exécution.

Section 20 : Garantie limitée

INTERNET ATLANTIQUE ne donne aucune garantie ni ne fait aucune déclaration, expresse ou implicite, que ce soit en fait ou par l'effet de la loi, statutaire ou autre, y compris les garanties de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier.

Nous fournissons INTERNET ATLANTIQUEL'équipement et le matériel de l'entreprise SERVICES sur une base "telle quelle" et "telle que disponible" sans garantie ni condition d'aucune sorte et ne garantit pas l'utilisation ou le fonctionnement ininterrompu du site. SERVICES.

Section 21 : Litiges et droit applicable

Ces TERMES de service, votre utilisation du site et des services d'information. SERVICES et toutes les questions connexes sont régies exclusivement par les lois de la province de l'Ontario et les lois applicables au Canada. Tout litige entre les parties relèvera de la compétence exclusive des tribunaux de l'Ontario, au Canada.

Section 22 Généralités

Le CLIENT reconnaît avoir exécuté les présentes TERMES de service au nom de toutes les personnes qui utilisent les SERVICES. Les CLIENT assume toute responsabilité pour une telle utilisation du SERVICES et il est responsable de veiller à ce que tous ces autres utilisateurs comprennent et respectent les dispositions de la présente directive. TERMES et les conditions de ces TERMES de service.

Le CLIENT reconnaît et accepte de recevoir des communications de la part de INTERNET ATLANTIQUE par courrier électronique. CLIENT convient que INTERNET ATLANTIQUE se voit accorder le droit d'envoyer des courriels CLIENT concernant les règles énoncées dans la CASL (Canadian Anti-spam Legislation).

Le CLIENT s'engage à ne pas diffamer ou dénigrer INTERNET ATLANTIQUE, INTERNET ATLANTIQUELes logos, les marques ou les noms commerciaux de l'Union européenne.

Le CLIENT comprend que INTERNET ATLANTIQUE utilisera un fournisseur tiers pour tout ou partie du service. Les CLIENT convient que le CLIENT n'a aucune relation contractuelle avec le fournisseur tiers et n'est pas un tiers bénéficiaire d'un quelconque accord entre INTERNET ATLANTIQUE et le fournisseur tiers. Le CLIENT accepte en outre que le fournisseur tiers n'ait aucune responsabilité juridique, équitable ou autre à l'égard de l'utilisateur. CLIENT.

Section 23 : Confidentialité

INTERNET ATLANTIQUE peut divulguer toute information dans le respect des lignes directrices énoncées dans la INTERNET ATLANTIQUEdans la mesure où cela est nécessaire :

1. répondre à toute demande légale, réglementaire ou gouvernementale ;
2. faire fonctionner le SERVICES correctement ; ou
3. protéger INTERNET ATLANTIQUE ou son CLIENTs.
4. Le CLIENT peut consulter INTERNET ATLANTIQUE Politique de confidentialité : www.internetatlantic.com.

Section 24 : Politique d'utilisation acceptable d'INTERNET ATLANTIC (AUP)

Cette annexe fait partie de la TERMES de service et constitue un accord entre INTERNET ATLANTIQUE Inc.INTERNET ATLANTIQUE) et le CLIENT. La présente politique d'utilisation acceptable (AUP) régit les CLIENTL'utilisation par l'Union européenne de la SERVICES et tout appareil ou équipement, y compris, sans s'y limiter, les appareils et logiciels utilisés en conjonction avec le système d'information sur la santé. SERVICES fournie à l CLIENT par INTERNET ATLANTIQUE comme tout CLIENT Matériel utilisé avec le SERVICES.

La politique d'utilisation acceptable (AUP) peuvent être consultés ICI:

Section 25 : Adresses IP 

INTERNET ATLANTIQUE possède toutes les adresses IP fournies au CLIENT. Par conséquent, INTERNET ATLANTIQUE peut modifier ou changer ces adresses à tout moment et n'est pas tenu d'indemniser le CLIENT pour ces changements.

Article 26 : Gestion du trafic

1. INTERNET ATLANTIQUE peut utiliser divers outils de gestion du trafic pour soutenir et garantir l'intégrité de notre réseau et de nos opérations de sécurité afin d'assurer la meilleure expérience possible pour tous. INTERNET ATLANTIQUE CLIENTs.
2. INTERNET ATLANTIQUE gère l'intégrité du réseau contre les attaques, les virus, le spam, les logiciels malveillants, les attaques par déni de service et autres activités malveillantes, y compris le blocage de diverses connexions portuaires sortantes.

Article 27 :  Tests de vitesse Internet (FTTB, câble)

Les vitesses internet maximales ne sont pas garanties avec les équipements fournis par les vendeurs, sauf si Frontier fournit et vérifie spécifiquement une conception et une configuration d'équipement unique capable de supporter des vitesses supérieures à 1 Gbps. Les vitesses réelles peuvent varier en fonction de facteurs techniques et de pratiques opérationnelles. La vitesse de téléchargement maximale pour un seul appareil est limitée par sa carte Ethernet, qui ne prend généralement pas en charge des vitesses supérieures à 1 Gbps. Par conséquent, les vitesses supérieures à 1 Gbps ne sont généralement réalisables qu'en utilisant simultanément trois appareils ou plus connectés via plusieurs connexions filaires pour atteindre la vitesse de téléchargement maximale totale annoncée.

Outils de test autorisés

Il existe de nombreux sites sur Internet qui proposent des tests de vitesse Internet et des tests de vitesse à large bande qui peuvent être réalisés à l'aide de diverses méthodes dont beaucoup peuvent fabriquer ou influencer les chiffres obtenus pour diverses raisons. Seulement INTERNET ATLANTIQUE réseaux TEST DE VITESSE AUTORISÉ et des plans d'essai seront autorisés pour déterminer l'utilisation efficace de la bande passante.

Tests de vitesse Internet (tiers)

Les tests de vitesse basés sur HTML5 sont plus précis que ceux qui utilisent Java et Adobe Flash. Nous tenons à souligner que les tests multithread tels que ceux utilisés par Ookla (Speedtest.net et commercialisés par de nombreux FAI) ne représentent pas le trafic réseau réel, en particulier avec les services à large bande ou les liaisons MPLS privées.

Section 28 : Services vocaux

Accès au service d'urgence 9-1-1 amélioré et au service 911 Explication et différences avec votre ligne téléphonique traditionnelle :

Il est essentiel de comprendre les distinctions entre les services d'urgence 911 traditionnels et les services 911 VoIP, tels qu'ils sont offerts par Internet Atlantic, pour assurer votre sécurité et celle des personnes qui vous entourent. Les services 911 traditionnels fournissent automatiquement aux opérateurs d'urgence votre emplacement et votre numéro de téléphone, une fonction qui n'est souvent pas disponible avec les services VoIP 911. Avec le service VoIP 911 d'Internet Atlantic, vous êtes responsable de fournir ces renseignements essentiels lors d'un appel d'urgence. Il est donc impératif que les clients prennent l'initiative de se familiariser avec ces différences afin d'être bien préparés en cas d'urgence. Internet Atlantic dispose de ressources détaillées pour faciliter cette compréhension. Vous pouvez en apprendre davantage sur les particularités de notre service 911 à l'adresse suivante Internet Atlantic's Explication du service 911. En outre, pour vous assurer que vous êtes bien préparé, il est recommandé de lire le document suivant Section des conseils pour l'appel au 911 sur notre site web pour plus d'informations. En étant informé de ces différences et de la manière d'utiliser efficacement le service VoIP 911, vous améliorez votre capacité à réagir rapidement et avec précision dans les situations d'urgence, ce qui peut vous sauver la vie.

Le service 9-1-1 amélioré (E9-1-1) doit correspondre en permanence à l'adresse et à la municipalité du lieu de service du CLIENT. En composant le 9-1-1, l'appel est automatiquement acheminé vers le centre de réception des appels d'urgence (PSAP) correspondant à l'adresse du CLIENT. Par conséquent, l'opérateur d'urgence disposera des informations relatives au téléphone et à l'adresse du CLIENT, qu'il vérifiera auprès de vous lors de l'appel au 911.

Le service E9-1-1 ne fonctionnera que si l'adresse exacte de l'emplacement du service figure dans la base de données du service 9-1-1.

Listes et annuaires téléphoniques

INTERNET ATLANTIQUE ne fournit pas et ne remet pas CLIENT à n'importe quel répertoire SERVICES.

Transfert de numéros

Lorsque vous demandez le transfert d'un numéro de téléphone actuellement attribué par un autre fournisseur de services à INTERNET ATLANTIQUE, le CLIENT déclare et garantit que le CLIENT a le droit de faire la demande et d'autoriser INTERNET ATLANTIQUE de faire la demande de transfert à l'autre prestataire de services sur le site de l CLIENTet de partager les résultats de l'étude avec les autres parties prenantes. CLIENTLe nom, le numéro de téléphone, l'adresse et d'autres informations personnelles relatives à la demande de transfert sont communiqués à l'autre prestataire de services. En outre, le CLIENT accepte de remplir et de signer un formulaire de demande si nécessaire.

Si le CLIENT veut transférer le CLIENTà un autre fournisseur de services, alors, à condition que le numéro de téléphone de l CLIENTLe compte et le numéro de téléphone du demandeur sont actifs, INTERNET ATLANTIQUE traitera une demande de "transfert de sortie" de la part du CLIENTLe nouveau prestataire de services choisi par l'entreprise, à condition qu'aucun montant ne soit en souffrance.

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