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Conseils d'utilisation de l'appel d'urgence 9-1-1 avec Internet Atlantic

  1. Comprendre le service : La fonction d'appel d'urgence 9-1-1 du service Internet Atlantic Cloud Voice et des lignes SIP offre une portée plus limitée que les services d'urgence traditionnels des lignes terrestres. Il est important d'être conscient de cette différence.
  2. Fournir des informations vitales : Soyez prêt à donner votre position et votre numéro de rappel à l'opérateur du 9-1-1, car le service vocal de l'Internet Atlantique ne fournit pas automatiquement ces informations.
  3. Pendant l'appel : Restez en ligne pendant toute la durée de l'appel au 9-1-1 et ne raccrochez pas avant que l'opérateur ne vous le demande. Si votre appel est coupé trop tôt, rappelez immédiatement.
  4. Lieu et coordonnées : Placez votre adresse et votre numéro de téléphone près de chaque téléphone connecté au service Internet Atlantic Voice. Cela permet à toute personne utilisant le service de fournir rapidement les détails nécessaires à l'opérateur en cas d'urgence.
  5. Disponibilité pendant les interruptions : Sachez que les appels au 9-1-1 peuvent ne pas fonctionner en cas de coupure de courant ou d'Internet.
  6. Limitations internationales : Vous ne pouvez pas passer d'appels 9-1-1 via Internet Atlantic depuis des endroits situés en dehors du Canada et des États-Unis. Dans ce cas, utilisez une ligne terrestre traditionnelle pour joindre les services d'urgence.
  7. La sensibilisation est essentielle : Comprendre parfaitement les limites des appels au 9-1-1 avec le service vocal Internet Atlantic et s'assurer que toutes les autres personnes utilisant le service sont également informées de ces limites.

En savoir plus sur l'explication du service 911 ICI:

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