Dans un récent Article de CBC NewsDans le cadre de la conférence sur les services de télécommunications, les défis auxquels les consommateurs canadiens sont confrontés en raison des hausses de prix inattendues des principaux fournisseurs de télécommunications, tels que Bell et Rogers, ont été mis en évidence. Les clients souscrivent souvent à des services à des tarifs promotionnels, pour ensuite subir des augmentations significatives une fois ces promotions terminées. Cette pratique a engendré une frustration généralisée, de nombreux consommateurs subissant de longs délais d'attente pour négocier de meilleurs tarifs, pour finalement constater que leurs factures restent élevées, voire augmentent encore. Les Le CRTC s'est dit préoccupé par ces tactiquesen soulignant la nécessité d'une tarification transparente et d'une communication claire de la part des prestataires de services
Chez Internet Atlantic, nous nous opposons fermement à ces tactiques trompeuses. Nous croyons en des accords simples et faciles à comprendre, exempts de frais cachés ou de tarifs promotionnels douteux. Contrairement aux grands fournisseurs qui attirent souvent les clients avec des tarifs de lancement bas qui augmentent par la suite, nous proposons des prix honnêtes dès le départ. De nombreux clients déclarent avoir passé des heures avec des centres d'appels, luttant pour obtenir des réductions temporaires, pour ensuite devoir faire face à des factures encore plus élevées. Ce problème est particulièrement difficile à résoudre pour les personnes âgées, qui peuvent trouver ces procédures frustrantes et complexes. Nous privilégions une approche simple et prévisible afin de protéger tous nos clients, en particulier les plus vulnérables, de ce stress inutile.
Il ne s'agit pas d'une question de réglementation de l'accès aux réseaux ; si les principaux fournisseurs ont ouvert leurs réseaux de fibre optique jusqu'au bâtiment (FTTB), le véritable problème réside dans leurs stratégies de commercialisation. En règle générale, un service de 1 gigabit devrait se situer entre $100 et $129. Cependant, de nombreux clients sont attirés par un service à $60, pour ensuite voir les prix grimper en flèche au-delà de $140 une fois les promotions terminées. En choisissant Internet Atlantic, les consommateurs peuvent éviter ces surprises et bénéficier de tarifs équitables et transparents autour de $100 à $119 de manière constante. La seule raison de cette différence de prix est notre approche directe des options : certains clients préfèrent payer d'avance pour un modem, tandis que d'autres optent pour la location, et il peut y avoir des frais d'installation. Internet Atlantic a tendance à être plus cher, mais il s'accompagne des éléments suivants pas de frais cachés-Le modem et l'installation sont inclus, et vous pouvez résilier à tout moment. Ce modèle de tarification clair et honnête permet aux clients de bénéficier d'un service fiable sans frais imprévus.
En outre, les consommateurs doivent se méfier des "marques d'accompagnement" déguisées en fournisseurs indépendants. Plusieurs petits fournisseurs de services Internet, dont Comwave, Distributel, Altima, Oxio et Start.caLes fournisseurs d'accès Internet et les fournisseurs d'accès Internet ont été rachetés par de grandes sociétés de télécommunications, ce qui rend plus difficile la recherche d'options véritablement indépendantes. Avec Internet Atlantic, vous pouvez être sûr de bénéficier d'un service transparent et fiable, sans tactiques cachées ni jeux de prix.
Pour ceux qui se demandent s'ils ont besoin des vitesses élevées souvent annoncées par les grands fournisseurs, nous vous invitons à lire notre article, Internet Gigabit : Une mise à niveau nécessaire ou une surenchère coûteuse ?disponible ici. Cet article fournit des indications précieuses sur la question de savoir si l'internet gigabit est une mise à niveau nécessaire ou s'il s'agit simplement d'un autre supplément coûteux promu par les grands fournisseurs. Nous nous engageons à aider nos clients à prendre des décisions éclairées en fonction de leurs besoins réels, en évitant les dépenses inutiles et la confusion.
En choisissant Internet Atlantic, vous choisissez un fournisseur qui privilégie la transparence et l'équité, ce qui vous assure une expérience sans tracas et vous protège des pièges que représentent les fluctuations des tarifs et les frais cachés.
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